03.04.2024 «Горячая линия» по вопросам организации питания в образовательных организациях

С 01 апреля по 12 апреля 2024 г.  Подробнее...

14.03.2024 Защита потребителей в эпоху искусственного интеллекта

Развитие искусственного интеллекта и автоматизированных процессов принятия решений создает проблемы для доверия и благосостояния потребителей.

Подробнее...

14.03.2024 Искусственный интеллект для потребителя

В последние годы искусственный интеллект стал неотъемлемой частью цифрового мира, проникнув в большинство сфер жизни людей от профессиональной деятельности до развлечений, оказав огромное влияние на развитие ключевых областей экономики — банкинга, ретейла, медицины и промышленности.

Подробнее...

28.02.2024 О тематике Всемирного дня прав потребителей в 2024 году

Ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, мировой общественностью отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. В этот день, движение потребителей объединяется, чтобы привлечь внимание к насущной проблеме, с которой сталкиваются потребители во всем мире.

Подробнее...

28.02.2024 Памятка для потребителей услуги по обращению с твердыми коммунальными (бытовыми) отходами

Потребитель вправе получать в необходимых объемах коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами надлежащего качества.

Подробнее...

27.02.2024 О старте Всероссийской горячей линии к Всемирному Дню прав потребителей

В Управлении Роспотребнадзора по Челябинской области и Консультационных центрах и пунктах по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области» с 11 по 22 марта 2024 года начинает работать тематическая «горячая линия» для потребителей по вопросам защиты их прав и законных интересов.

Подробнее...

24.11.2023 Правила перевозок пассажиров и багажа

Управление Роспотребнадзора по Челябинской области обращает внимание, что новые правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным и городским наземным электрическим транспорт, утвержденные постановлением Правительства РФ от 01.10.2020 г. № 1586 (далее-Правила) вступили в силу с 1 января 2021 года.

Подробнее...

24.11.2023 Горячая линия по ВИЧ-инфекции

В период с 27 ноября по 05 декабря 2023 года Подробнее...

14.11.2023 «Горячая линия» по услугам такси и каршеринга

С 13 по 24 ноября 2023 года Федеральной службой по надзору в сфере защи-ты прав потребителей и благополучия человека будет организована тематическая «горячая линия» по услугам такси и каршеринга.

Подробнее...

13.07.2023 Чума мелких жвачных животных

Чума мелких жвачных животных (далее — ЧМЖЖ) - высококонтагиозная вирусная болезнь овец и коз. Подробнее...

13.07.2023 «Горячая линия» по вопросам качества и безопасности плодовоовощной продукции и срокам ее годности

с 31 июля по 11 августа 2023 г. Подробнее...

05.07.2023 Рекомендации по предупреждению распространения кори

Профилактика кори Подробнее...

22.06.2023 Рекомендации потребителям туристических услуг

При заключении договора на оказание туристических услуг, помните, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей, исполнитель обязан предоставить потребителю полную и достоверную информацию о реализуемых услугах (туристском продукте), обеспечив возможность их правильного выбора.

Подробнее...

19.06.2023 «Горячая линия» по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом

С 19 по 30 июня 2023 года Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека будет организована Всероссийская тематическая «горячая линия» по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом

Подробнее...

29.05.2023 «Горячая линия» по теме: «О соблюдении требований Федерального закона от 23 февраля 2013 г. № 15-ФЗ при реализации табачных изделий»

с 29 мая по 2 июня 2023 г. Подробнее...

23.05.2023 «Горячая линия» по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров

В период с 22 мая по 2 июня 2023 г. что специалистами территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области в г. Кыштыме, г.В.Уфалее, Каслинском и Нязепетровском районах проводится «горячая линия» по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров.

Подробнее...

18.05.2023 «Горячая линия» по теме: «О соблюдении требований Федерального закона от 23 февраля 2013 г. № 15-ФЗ при реализации табачных изделий»

 В период с 22 мая по 02 июня 2023 года Подробнее...

05.04.2023 Важные изменения в Закон РФ «О защите прав потребителей»

С 1 сентября 2022 года вступили в силу изменения в Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», касающиеся ст. 16 «Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, запреты и обязанности, налагаемые на продавца (исполнителя, владельца агрегатора)».

Подробнее...