Золотой сайт    
 
 

Предоставление государственных услуг ПФР людям с ограниченными возможностями

06.05.2019

Предоставление государственных услуг ПФР людям с ограниченными возможностями

УПФР в г. Кыштыме Челябинской области (межрайонное)  обслуживает граждан, имеющих инвалидность. Своевременному и комфортному приёму таких посетителей в клиентского службе УПФР в г. Кыштыме Челябинской области (межрайонного) во многом способствует успешная реализация государственной программы «Доступная среда», которая создает всем категориям граждан равные условия для получения государственных услуг.

         Для обеспечения беспрепятственного доступа к зданию и услуге УПФР для маломобильных групп населения здание УПФР оборудовано пандусом.

       Для слабовидящих граждан зал клиентской службы УПФР в г. Кыштыме Челябинской области (межрайонного) оборудован специальными средствами ориентации. В при входе в клиентскую службу УПФР в г. Кыштыме Челябинской области (межрайонного) и в зале ожидания установлены тактильные плитки на полу для ориентации и навигации слабовидящих граждан, для безопасной эксплуатации стеклянных дверей на них наклеены желтые маркировки круглой формы.

       С 2014 года на сайте ПФР реализована версия для слабовидящих, а с 2017 года работает голосовой ассистент, который озвучивает размещенную на ресурсе текстовую информацию.  

         Напоминаем, что люди с ограниченными возможностями большинство услуг ПФР могут получить в электронном виде. На официальном сайте Пенсионного фонда – (www.pfrf.ru) работает электронный сервис «Личный кабинет гражданина». Сервисом могут воспользоваться все пользователи, которые прошли регистрацию на портале госуслуг со статусом «подтвержденная запись». Для удобства граждан в клиентской службы УПФР в г. Кыштыме Челябинской области (межрайонного) специалисты осуществляют регистрацию и подтверждение учетной записи гражданина. В Челябинской области также действует соглашение о предоставлении государственных услуг ПФР через Многофункциональные центры.

         Граждане, которые по состоянию здоровья или в силу преклонного возраста не имеют возможности приехать в клиентскую службу УПФР в г.Кыштыме Челябинской области, могут получить консультацию специалиста клиентской службы на дому. Для этого необходимо предварительно записаться по справочному телефону 4-08-38.



Начальник управления ПФР  Т. Г. Глазкова