Она состоялась в Администрации Кыштымского городского округа 17 сентября.
С 1 июля 2019г. в Челябинской области приступил к работе новый гарантирующий поставщик электроэнергии – ООО «Уралэнергосбыт». Первые квитанции с зелёной полосой от «Уралэнергосбыта» начали поступать кыштымцам с середины августа. Новую платёжку легко отличить по цветовой символике и логотипу.
На вопросы кыштымцев ответили руководители компании, они рассказали о новых квитанциях, возврате авансовых платежей, способах передачи показаний и оплаты электроэнергии, помогли разобраться с начислениями и другими вопросами потребителей в оперативном режиме.
«Компания «Уралэнергосбыт» является новым гарантирующим поставщиком электроэнергии. У людей появляется масса вопросов, в том числе по переплатам в адрес предыдущего поставщика, по порядку работы с новой компанией. Чтобы лично проконсультировать потребителей, мы проводим информационные встречи», - пояснил Игорь Полешко, заместитель директора Кыштымского отделения ООО «Уралэнергосбыт».
На встрече специалисты «Уралэнергосбыта» объяснили, что для корректных начислений передавать показания нужно ежемесячно с 20-го по 25-е число следующими способами:
- по бесплатному номеру 8-800-1000-172;
- на сайте компании www.uralsbyt.ru через кнопку «Передать показания»;
- оператору при оплате квитанции;
- передав их в офис обслуживания (ул.Ветеранов, 10).
Оплатить без комиссии можно через пункты системы «Город», ПАО «Сбербанк», ПАО «Челиндбанк» и ФГУП «Почта России».
По всем вопросам можно обращаться в центр поддержки клиентов по телефону 8-800-2222-500.
Офис обслуживания в городе Кыштыме
|
Адрес
|
Телефоны
|
Режим работы зала
|
Выходные дни
|
|
Для физических лиц:
г.Кыштым, ул.Ветеранов,10
|
8 (351-51) 2-02-14
2-01-26
2-01-25
2-01-95
2-05-70
2-02-27
2-01-45
|
понедельник-четверг с 8:00 до 17:00,
пятница с 8:00 до 16:00
|
Суббота,
воскресенье
|
|
Для юридических лиц:
г.Кыштым, ул.Ветеранов,10
|
Расчётный отдел
8 (351-51) 2-01-31
2-01-43
2-01-56
2-01-90
Договорный отдел
8 (351-51) 2-01-24
|
понедельник-четверг с 8:00 до 17:00,
пятница с 8:00 до 16:00,
обед с 12:00 до 12:48
|
Суббота,
воскресенье
|
|
Директор Кыштымского отделения ООО «Уралэнергосбыт»
Достовалов Вячеслав Петрович, телефон приёмной 8 (351-51) 2-06-98
|
Ответы на часто задаваемые вопросы здесь.
