Теперь сообщить о безнадзорном животном стало проще: на портале «Госуслуги» заработал новый онлайн‑сервис. Граждане могут оперативно передать информацию о бездомной собаке или кошке, не тратя время на поиск контактов служб и звонки — достаточно заполнить короткую форму. Сервис не только ускоряет взаимодействие с профильными службами, но и повышает эффективность работы по программе гуманного обращения с животными.
Новый инструмент призван упростить взаимодействие граждан с городскими службами и повысить скорость реагирования на обращения.
Благодаря сервису больше не требуется самостоятельно искать телефоны ответственных служб или писать обращения: вся процедура подачи заявки занимает не более двух минут и полностью проходит в онлайн‑режиме.
Для подачи заявки необходимо:
Перейти на онлайн‑форму по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/673151/1/form.
Указать регион или муниципалитет, где было замечено животное.
Подробно описать внешний вид животного: окрас, размер, особые приметы.
Отметить, есть ли у животного бирка в ухе, а также указать, проявляло ли оно признаки агрессии.
По возможности приложить фотографию животного — наличие фото значительно повышает шансы на оперативное рассмотрение заявки.
Отправить заявку и отслеживать её статус в личном кабинете на портале.
После поступления заявки профильные специалисты выезжают на место, забирают животное и доставляют его в приют. В приюте каждое животное проходит обязательный карантин, затем его вакцинируют и стерилизуют. Возврат животного на прежнее место обитания осуществляется только в том случае, если оно не проявляет немотивированной агрессии.
Особое внимание граждан просят обратить на наличие бирки в ухе животного. Как правило, бирка свидетельствует о том, что собака или кошка уже является участником программы ОСВВ (Отлов‑Стерилизация‑Вакцинация‑Возврат). Такие животные прошли все необходимые процедуры, здоровы и не представляют угрозы для окружающих. Отлов животных с биркой производится исключительно при наличии признаков агрессии.
Запуск сервиса на «Госуслугах» — ещё один шаг к формированию эффективной и прозрачной системы обращения с безнадзорными животными, основанной на принципах гуманности и ответственности.
