Онлайн удобней: «личный кабинет» для общения с энергосбытовой компанией доступен ежедневно

В ПАО «Челябэнергосбыт» подключено уже 390 тысяч «личных кабинетов» бытовых абонентов. 

Это удобный современный способ передачи показаний, оплаты и общения с энергосбытовой компанией. «Личный кабинет» доступен круглосуточно семь дней в неделю. Только за две недели июня через «личный кабинет» поступило полторы тысячи вопросов от потребителей. Чаще всего южноуральцы интересуются расчётами: начислениями, учётом оплаты. По стандарту обслуживания, принятому в компании, отвечают абоненту, который обратился через онлайнсервис, не позднее, чем через две недели. 

Оплачивать потреблённую электроэнергию также удобно, не выходя из дома. С начала лета онлайн-оплату через «личный кабинет» произвели почти шесть тысяч жителей Челябинской области.